●ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。

電話でのご注文やご質問については、営業時間内（平日10:00~18:30/土・日・祝日休業）にお問い合わせください。

●商品代金について

商品ページに記載の金額をご確認ください。

●代金以外に必要となる費用について

消費税は含まれております。別途送料・銀行振込手数料がかかります。

●お支払い方法について

クレジットカード決済、銀行振込（前払い）がご利用いただけます。

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※銀行振込手数料はお客様にてご負担ください。

（振込金額や振込方法、または取扱銀行によって変わります）

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●送料について

北海道：1,512円

北東北：1,080円

南東北：972円

関東：864円

信越：864円

北陸：756円

中部：756円

関西：756円

中国：756円

四国：864円

九州：864円

沖縄：1,296円

海外・離島：別途お見積り

※お買い上げ商品代金の合計が1万円以上の場合は送料無料にてお届けしております（北海道・沖縄・離島・海外は除く）。

●商品の発送について

クレジット決済・代金引換の場合、在庫のある商品はご注文確認後3営業日以内に、銀行振込の場合はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。万が一、在庫切れなどで発送が遅れる場合にはメールでご連絡いたします。

 

●返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、お手数ですが商品到着後7日以内にメール・電話にてお申し出ください。

・申し込んだ商品と届いた商品が異なっていた場合

・商品が汚れている、または破損している場合

上記の理由による不良品は送料弊社負担にて交換いたしますので、ご一報のうえ弊社宛にお送りください。折り返し交換品をお送りいたします。また、返品につきましても手数料弊社負担でお手続きいたします。

この際受領される”送り状の控え”は必ず保管ください。紛失されると、運送事故などが発生した場合、保証を受けることができません。ご注意ください。

＊お客様のご都合による返品は、原則返品を承っておりませんが、返品・交換をご希望される場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。
お客様のご都合による返品の場合の送料等は、お客様のご負担とさせていただいております。
なお、一度ご利用された商品、到着後８日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。

●お問い合わせ先

ショップ名：　フレア　フレグランス
事業者の名称：㈱フレア　ツアーズ

代表者氏名：　鷹野　升凌子

所在地：　福岡市中央区今泉1-12-8天神QRビル3階

電話番号：　(092)737-5720

メールアドレス: info@freya-intl.com

営業時間:平日10:00～18:30　土・日・祝日・夏季・年末年始休業